Politique d’annulation
Chez Esthelle Espace Beauté, nous accordons une grande importance à votre temps, tout comme au nôtre. Afin d’offrir un service de qualité et de respecter l’horaire de notre clientèle, nous avons mis en place la politique suivante.
Délai d’annulation
Toute annulation ou modification de rendez-vous effectuée moins de 48 heures à l’avance entraînera des frais d’annulation de 50 $.
Annulation pour raison médicale
En cas d’annulation en raison d’un rendez-vous médical de dernière minute, les frais d’annulation ne seront pas appliqués
sur présentation d’un billet médical.
Sans justificatif, les frais d’annulation demeureront applicables.
Défaut de paiement des frais
Nous vous informons que le non-paiement des frais d’annulation entraînera l’impossibilité de reprendre rendez-vous en clinique ultérieurement.
Procédure pour annuler un rendez-vous
Pour toute annulation effectuée à moins de 48 heures, veuillez nous contacter directement :
- Par téléphone ou par texto : 514 442 2320
- Par courriel : info@esthelleespacebeaute.com
Veuillez noter que nous ne traitons aucune demande d’annulation effectuée via la plateforme Go Rendez-vous.